Tietosuojaseloste
Päivitetty viimeksi: 15. elokuuta 2026
Tässä selosteessa kuvataan, mitä henkilötietoja käsittelemme, kun vierailet sivustolla uplay.no tai käytät uPlay-palvelua, miksi teemme niin ja mitkä ovat oikeutesi. Käsittelemme tietoja tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
uPlay Media, y-tunnus 923489348, postiosoite Eklandagatan 41B, Göteborg, Ruotsi, on käsittelyn rekisterinpitäjä.
Kysymykset henkilötietojesi käsittelystä ja pyynnöt oikeuksiesi käyttämiseksi voit lähettää osoitteeseen [email protected]. Osoite on avoin kaikille, myös heille jotka eivät ole asiakkaitamme.
2. Mitä tietoja käsittelemme
Kun olet asiakkaamme:
- •nimi ja sähköpostiosoite,
- •tilaustasi koskevat tiedot: valittu paketti, jakso, alkamis- ja uusimispäivä,
- •maksuhistoria. Emme tallenna täydellisiä korttinumeroita — maksun hoitaa maksupalveluntarjoajamme,
- •asiakaspalvelumme kanssa käyty viestintä.
Kun vierailet sivustolla:
- •IP-osoite ja maa, jonka IP-osoite ilmaisee,
- •tekniset tiedot, kuten selain, käyttöjärjestelmä ja näytön koko,
- •millä sivuilla käyt ja milloin.
Emme koskaan pyydä arkaluonteisia henkilötietoja, eikä palvelua ole suunnattu alle 18-vuotiaille.
3. Miksi käsittelemme tietoja ja millä oikeusperusteella
- •Palvelun toimittaminen sekä tilisi ja tilauksesi hallinnointi — sopimuksen täyttäminen.
- •Maksujen veloittaminen sekä uusimisten ja hyvitysten hoitaminen — sopimuksen täyttäminen.
- •Asiakaspalvelun tarjoaminen ja kysymyksiin vastaaminen — sopimuksen täyttäminen ja oikeutettu etu.
- •Kirjanpito ja tilinpäätös — lakisääteinen velvoite.
- •Palvelun ylläpito, tietoturva ja väärinkäytösten estäminen — oikeutettu etu.
- •Uutiskirjeiden tai tarjousten lähettäminen — suostumus, jonka voit peruuttaa milloin tahansa.
Oikeutetulla edulla tarkoitamme, että olemme punninneet oman tarpeemme suhteessa yksityisyyteesi ja arvioineet käsittelyn kohtuulliseksi ja odotetuksi. Sinulla on oikeus vastustaa tällaista käsittelyä — katso kohta 8.
4. Evästeet ja tallennus selaimessasi
Emme käytä evästeitä markkinointiin, mainontaan, analytiikkaan tai sivustojen väliseen seurantaan. Sivusto ei aseta lainkaan evästeitä.
Ainoat selaimeesi paikallisesti tallennettavat tiedot ovat:
- •Vierityskohdan tekninen tallennus (sessionStorage) — palauttaa sinut samaan kohtaan sivulla, kun palaat takaisin. Poistuu automaattisesti, kun suljet välilehden.
- •Selaimen tiedostovälimuisti (Cache Storage service workerin kautta) — tallentaa kuvat, skriptit ja tyylitiedostot paikallisesti, jotta sivusto latautuu nopeammin seuraavalla käynnillä. Ei sisällä henkilötietoja.
Mikään näistä ei tunnista sinua henkilönä. Voit poistaa ne milloin tahansa selaimesi asetuksista, ja voit kytkeä välimuistin pois päältä lisäämällä ?sw=off verkko-osoitteessa.
5. Kenen kanssa jaamme tietoja
Emme koskaan myy henkilötietojasi emmekä luovuta niitä muiden markkinointiin, mainontaan tai analytiikkaan.
Jaamme vain sen vähimmäismäärän, joka on välttämätön palvelun toiminnalle, ja vain niiden toimittajien kanssa, jotka ylläpitävät sitä puolestamme:
- •Cloudflare — käyttö, tietoturva ja sisällönjakelu: IP-osoite, maa, tekniset liikennetiedot.
- •Cloudflare Turnstile — yhteydenottolomakkeen robottitarkistus: IP-osoite ja tekniset signaalitiedot. Turnstile ei aseta seurantaevästeitä, ja sitä käytetään vain yhteydenottosivulla.
- •Google (Google Fonts) — sivuston fontit ladataan osoitteista fonts.googleapis.com ja fonts.gstatic.com. Se tarkoittaa, että IP-osoitteesi välitetään Googlelle, kun sivu näytetään.
- •TMDB ja TheSportsDB — kuvat ja tiedot elokuvista, sarjoista ja urheilusta: IP-osoitteesi, koska kuvat haetaan heidän palvelimiltaan. Sivuilla /fi/filmer ja /fi/film myös kirjoittamasi hakusana lähetetään TMDB:lle.
- •Tilaaminen WhatsAppissa — tilaukset viimeistellään WhatsApp-keskustelussa. Viestisi ja puhelinnumerosi käsittelee tällöin WhatsApp (Meta) omien ehtojensa mukaisesti. Emme vastaanota maksutietoja tällä sivustolla.
6. Siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajistamme toimii EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Jos tietoja siirretään sinne, varmistamme siirrolle pätevän perusteen — yleensä EU-komission vakiosopimuslausekkeet täydentävien suojatoimien kanssa tai päätöksen tietosuojan riittävästä tasosta.
7. Kuinka kauan säilytämme tietoja
- •Tilitiedot: tilausjakson ajan ja 12 kuukautta sen jälkeen, jotta voit ottaa palvelun uudelleen käyttöön.
- •Kirjanpitoaineisto: niin kauan kuin voimassa oleva kirjanpitolainsäädäntö sitä edellyttää.
- •Asiakaspalvelun yhteydenotot: 24 kuukautta asian päättymisen jälkeen.
- •Tekniset lokit: yleensä enintään 30 päivää.
- •Suostumuksen perusteella käsiteltävät tiedot: kunnes peruutat suostumuksesi.
Kun tietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan.
8. Oikeutesi
GDPR:n nojalla sinulla on oikeus:
- •saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada niistä kopio,
- •saada virheelliset tiedot oikaistuiksi,
- •saada tiedot poistetuiksi, kun meillä ei ole perustetta säilyttää niitä,
- •vaatia käsittelyn rajoittamista,
- •vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä,
- •saada meille antamasi tiedot koneluettavassa muodossa ja siirtää ne toiselle taholle,
- •peruuttaa suostumuksen ilman, että se vaikuttaa jo suoritettuun käsittelyyn.
Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected], niin autamme sinua. Vastaamme yleensä kuukauden kuluessa, ja se on maksutonta.
9. Tietoturva
- •Salaus kaikissa vaiheissa. Kaikki liikenne sivustolle ja sieltä pois suojataan TLS:llä. Tiedot salataan myös tallennettaessa.
- •Tiukka pääsynhallinta. Käyttöoikeudet myönnetään vähimpien oikeuksien periaatteella, ne edellyttävät vahvaa tunnistautumista ja ne kirjataan lokiin.
- •Keräämme mahdollisimman vähän tietoja. Tiedot, joita emme koskaan pyydä, eivät voi myöskään vuotaa.
- •Jatkuva seuranta. Seuraamme käyttämiemme komponenttien haavoittuvuuksia ja pidämme ne päivitettyinä.
- •Segmentointi ja seuranta. Järjestelmät ja ympäristöt pidetään erillään, ja poikkeavasta toiminnasta hälytetään.
Jos tapahtuu henkilötietojen tietoturvaloukkaus, joka todennäköisesti aiheuttaa sinulle riskin, ilmoitamme siitä valvontaviranomaiselle 72 tunnin kuluessa ja kerromme siitä sinulle suoraan, kun laki sitä edellyttää.
10. Valitukset
Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, toivomme että otat ensin yhteyttä meihin. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus asuinmaasi tietosuojaviranomaiselle — Suomessa se on tietosuojavaltuutetun toimisto.
11. Selosteen muutokset
Voimme päivittää tätä selostetta. Olennaisista muutoksista ilmoitamme sinulle sähköpostitse tai verkkosivustolla. Ylhäällä oleva päivämäärä kertoo, milloin selostetta on viimeksi muutettu.