uPlay

Tv-guiden i IPTV: EPG, catch-up og optagelse i Danmark

EPG er den elektroniske programguide, der fylder tv-guiden med titler, tidspunkter og beskrivelser. I IPTV i Danmark hentes de data fra en anden kilde end selve kanalstrømmen – og det er præcis derfor, guiden nogle gange er tom, forskudt eller mangler tekst. Her får du årsagerne og løsningerne.

· uPlay

Tv-skærm med dansk elektronisk programguide, hvor DR1 og TV 2 vises med tidspunkter og programbeskrivelser

Foto: Electronic Program Guide.JPG — Dmitry G (Public domain)

Hvad EPG er – og hvor data kommer fra

EPG står for Electronic Program Guide. Det er en datafil, typisk i XMLTV-format, med programtitler, start- og sluttidspunkter, kategorier og korte beskrivelser for hver kanal. Filen hentes uafhængigt af selve tv-signalet og kobles til kanalerne via et kanal-ID. Passer ID'et ikke, står kanalen tom, selvom billedet kører helt fint.

Data stammer oprindeligt fra tv-stationerne selv. DR og TV 2 udgiver deres programoversigter, som derefter samles i store guidefiler, der dækker hundredvis af kanaler. Kvaliteten varierer: danske hovedkanaler som DR1, DR2 og TV 2 har som regel fyldige beskrivelser, mens små udenlandske kanaler ofte kun har titel og tidspunkt.

Sådan opdateres tv-guiden i din IPTV-app

Guiden opdateres ikke løbende sekund for sekund. Appen henter en ny guidefil med faste mellemrum – typisk hver 6. til 24. time – og gemmer den lokalt på enheden. Derfor kan en programændring i eftermiddag først slå igennem i aften. De fleste apps har en knap, der tvinger en genindlæsning med det samme.

Hvor langt guiden rækker, afhænger af kilden. Syv dage frem er normalt, men nogle kanaler har kun to-tre dage. Bagud gemmes typisk 1-7 dage, og det er præcis det vindue, catch-up bruger. Er guiden ikke hentet korrekt, kan du heller ikke se programmer bagud, fordi funktionen bygger på tidsstemplerne i EPG'en.

  • Sæt automatisk opdatering til én gang i døgnet, gerne om natten
  • Genindlæs manuelt, hvis en kanal mangler efter et kanalskifte
  • Slet gamle guidedata, hvis appen bliver langsom at bladre i
  • Begræns kanallisten til favoritter – 53.000 kanaler er tungt at indlæse

Derfor er guiden tom, forsinket eller forskudt

Den hyppigste fejl er tid. Danmark bruger CET om vinteren og CEST om sommeren, altså UTC+1 og UTC+2. Står boksen på automatisk tidszone via et forkert netværk, eller er sommertid slået fra, rykker hele guiden en time. Symptomet er let at genkende: alt starter konsekvent en time for tidligt eller for sent.

Er guiden tom for en enkelt kanal, matcher kanal-ID'et sandsynligvis ikke guidefilen. Er den tom for alle kanaler, er filen slet ikke hentet – tjek forbindelsen og kør en manuel opdatering. Halve beskrivelser og manglende programbilleder skyldes derimod kilden og kan ikke rettes lokalt på din enhed.

  • Alt er en time forskudt → tidszone eller sommertid på enheden
  • Kun én kanal er tom → kanal-ID matcher ikke guidedata
  • Alle kanaler er tomme → guidefilen er ikke hentet
  • Guiden stopper i morgen → kilden leverer kun to dages data
  • Guiden er meget langsom → for mange kanaler i listen

Fejlsøg din EPG i fem trin

Tag trinnene i rækkefølge og tjek guiden efter hvert trin, så du ved, hvad der virkede. De fleste sager er løst efter trin tre. De sidste to trin er kun nødvendige, hvis problemet følger med over på en anden enhed – så ligger fejlen nemlig i kilden og ikke i din opsætning.

  • Sæt enhedens tid og tidszone manuelt til dansk tid, og genstart
  • Tving en manuel EPG-opdatering inde i appen
  • Ryd appens cache og guidedata, og hent guiden forfra
  • Lav en favoritliste på 20-30 kanaler i stedet for hele listen
  • Prøv en anden afspiller på samme abonnement for at afgøre, om fejlen er i appen

Catch-up: se DR1- og TV 2-programmer bagud

Catch-up betyder, at du kan gå tilbage i guiden og starte et program, der allerede er sendt. Funktionen bygger direkte på EPG'en: appen bruger programmets start- og sluttidspunkt til at hente det rigtige udsnit. Er guiden forskudt en time, starter afspilningen også en time forkert – ret derfor altid tiden først.

Vinduet er ikke uendeligt. På de kanaler, hvor catch-up understøttes, kan du normalt gå 1-7 dage tilbage. Ikke alle kanaler er med, og sportsrettigheder er ofte undtaget. Er et program gråt i arkivvisningen, understøtter kanalen ikke funktionen – det er altså ikke en fejl i din opsætning eller i din forbindelse.

Optagelse, påmindelser og favoritter

Mange afspillere kan optage direkte fra guiden. Du markerer programmet, og appen gemmer filen på boksens hukommelse, en USB-disk eller et netværksdrev. En times HD fylder cirka 2-4 GB, mens 4K nemt fylder 10-15 GB. Sæt derfor optagelser på en ekstern disk, hvis du optager en hel weekends håndbold og Superliga.

Påmindelser er den enkle løsning, hvis du blot vil nå kampstart. Kombinér dem med en favoritliste på 20-30 kanaler: guiden bliver hurtigere at bladre i, og opdateringen tager sekunder i stedet for minutter. Det er den ændring, flest brugere mærker med det samme i hverdagen.

Sådan holder du guiden i orden året rundt

To gange om året skifter Danmark mellem sommertid og vintertid, og det er de to uger, hvor flest guider går galt. Sæt en påmindelse om at tjekke tiden på boksen den sidste søndag i marts og i oktober. Resten af året klarer en natlig automatisk opdatering opgaven uden indgriben.

  • Tjek tidszonen efter hvert sommertidsskifte
  • Hold appen opdateret – nye versioner retter ofte guidefejl
  • Ryd guidedata en gang i kvartalet
  • Meld en kanal med varigt tom guide til supporten med kanalens præcise navn

Kilder og videre læsning

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er min tv-guide en time forskudt?

Næsten altid på grund af tidszonen. Danmark bruger UTC+1 om vinteren og UTC+2 om sommeren, og hvis boksen står på en forkert zone eller har sommertid slået fra, rykker hele guiden. Sæt tid og tidszone manuelt til dansk tid, genstart enheden, og genindlæs derefter EPG'en.

Hvor mange dage frem viser EPG'en?

Typisk syv dage frem på de større danske kanaler, mens mindre udenlandske kanaler ofte kun har to-tre dage. Bagud gemmes normalt 1-7 dage, og det er det vindue, catch-up arbejder inden for. Rækkevidden bestemmes af kilden og kan ikke udvides fra din egen enhed.

Hvorfor mangler beskrivelserne på nogle kanaler?

Fordi guidedata for den kanal kun indeholder titel og tidspunkt. Det er kildens begrænsning, ikke en fejl i appen, og du kan ikke tilføje teksten lokalt. Danske hovedkanaler har som regel fulde beskrivelser, mens nichekanaler og små udenlandske kanaler ofte har sparsomme data.

Klar til at prøve uPlay?

Over 53 000 kanaler, sport, film og serier – uden bindingsperiode.

Se pakker og priser

Relaterede artikler